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Starter

Pour démarrer en solo

19
Démarrer 14j d'essai
  • 5h audio / mois
  • 1 transcription en parallèle
  • Modèle fr-fast standard
  • Exports TXT, JSON, SRT, VTT
  • Support email
Le plus populaire

Pro

Pour les professionnels

49 €/mois
14 jours d'essai gratuit
  • 30h audio / mois
  • 3 transcriptions en parallèle
  • Modèle fr-quality + diarisation
  • Voice fingerprinting (cross-meetings)
  • Résumé IA + chapitres + actions
  • BYOK Mistral La Plateforme
  • Webhooks signés HMAC
  • Tous les exports (PDF, DOCX, MD)
  • Support prioritaire · SLA 99%

Enterprise

Pour les équipes (5 sièges)

149
Nous contacter
  • 200h audio / mois
  • Multi-utilisateur (5 sièges inclus)
  • 10 transcriptions en parallèle
  • Fichiers jusqu'à 500 Mo
  • SSO SAML 2.0 / OIDC
  • DPA RGPD contresigné
  • SLA 99.5% + support dédié 4h
  • Audit log 1 an

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Si Tensha ne vous convient pas, remboursement intégral sous 7 jours, sans question.

Comparatif

Toutes les fonctionnalités, plan par plan

Fonctionnalité
Starter
Pro
Enterprise
Volume & limites
Volume mensuel
5 h
30 h
200 h
Taille fichier max
50 MB
200 MB
500 MB
Jobs en parallèle
1
3
10
Rate limit API
60/min
180/min
600/min
Intelligence artificielle
Modèle Whisper
fr-fast
fr-quality
fr-quality
Diarisation (qui parle quand)
Voice fingerprinting (cross-meetings)
Résumé + chapitres + actions IA
Q&A IA sur transcripts
Traduction 10 langues
Mistral La Plateforme BYOK
OpenAI Whisper BYOK
Vocabulaire métier (presets)
+ custom
Collaboration
Tags + dossiers
Templates métier (7 presets)
+ custom
Liens partage public
Mot de passe sur liens
Commentaires + annotations
Multi-tenant orgs (équipes)
Intégrations
Extension Chrome
Webhooks signés HMAC
API REST + OpenAPI 3.1
Lecture
SDK npm officiel
Zapier / n8n / Make
Sécurité & conformité
Authentification 2FA TOTP
SSO SAML 2.0 / OIDC
Audit log retention
30 jours
1 an
1 an
DPA RGPD
Standard PDF
Contresigné
Chiffrement TLS 1.3 transit
Hébergement France (OVH)
Export & formats
PDF avec analyse IA
DOCX, SRT, VTT, JSON, MD, CSV, TXT
Branding personnalisé export
Support
Communauté + docs
Email support
48h
24h
4h
Téléphone + Slack dédié
Onboarding équipe inclus
SLA uptime
Best effort
99%
99.5%
FAQ

Questions fréquentes sur les tarifs

Puis-je essayer gratuitement ?

Oui : 14 jours d'essai sur tous les plans payants (Starter, Pro et Enterprise). Carte requise mais aucun débit avant la fin de l'essai. Annulation en 1 clic à tout moment.

Comment fonctionne l'annulation ?

Annulation en 1 clic depuis le portail self-service Stripe accessible dans Paramètres → Facturation. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Aucune question posée, pas de frais cachés.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?

Au-delà du quota mensuel (5h Starter / 30h Pro / 200h Enterprise), les nouveaux uploads sont bloqués (HTTP 402). Notifications à 80% et 100% par email. Reprise au renouvellement mensuel ou via upgrade au plan supérieur.

Les prix sont-ils HT ou TTC ?

Tous les prix affichés sont HORS TAXES. TVA française à 20% ajoutée automatiquement par Stripe pour les particuliers FR. Les pros avec numéro de TVA intracommunautaire bénéficient de l'auto-liquidation (factures HT).

Puis-je changer de plan en cours d'abonnement ?

Oui à tout moment, en self-service. Upgrade : effet immédiat, prorata facturé. Downgrade : effet à la fin du cycle de facturation actuel.

Réductions disponibles ?

Facturation annuelle : 2 mois offerts (~16% de remise sur Pro et Enterprise). Étudiants/associations/ONG : -50% sur Pro avec justificatif. Open source : Pro gratuit, contactez-nous.

Méthodes de paiement acceptées ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), SEPA prélèvement (UE), virement bancaire pour Enterprise. Facturation conforme à la loi française avec TVA.

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